İş Sürekliliği Politikası:

DNS Danışmanlık’ın iş sürekliliği yönetimine yaklaşımını tanımlar ve ISO 22301 İş Sürekliliği Yönetim Sistemi standardına uygun şekilde geliştirilmiştir. Hedefimiz, olağanüstü durumlarda bile kritik iş süreçlerinin sürekliliğini sağlamak, planlanan hizmet seviyelerini sürdürebilmek ve organizasyonel dayanıklılığı artırmaktır.

Politikamız; afetler, siber saldırılar, pandemi, enerji kesintileri, tedarik zinciri aksaklıkları gibi kriz durumlarında, kritik ürün ve hizmetleri destekleyen süreçlerin korunması, zamanında geri kazanılması ve planlı şekilde normal duruma dönülmesini kapsar.

 

Temel İlkeler ve Yaklaşım

  • İş Etki Analizi (BEA) ve Risk Değerlendirme sonuçlarına dayalı olarak, kesinti süresine duyarlı iş süreçleri belirlenir.
  • Gerekli önleyici ve düzeltici tedbirler alınarak risklerin etkisi azaltılır.
  • Operasyonel, finansal, hukuki ve itibari etkilerin en aza indirilmesi hedeflenir.
  • Kriz ve olağanüstü durumlar için test edilmiş acil durum planları geliştirilir ve sürekli güncellenir.
  • İş sürekliliği planları, düzenli tatbikatlar ve eğitimlerle desteklenir.
  • İklim krizi ve aşırı hava olayları (sel, fırtına, sıcak hava dalgaları vb.) nedeniyle oluşabilecek altyapı hasarları ve operasyon kesintilerinin etkilerin en aza indirilmesi hedeflenir.
  • Siber tehditler ve bilgi güvenliği ihlalleri, kritik bilgi sistemlerinin devre dışı kalması veya veri kaybı için gerekli önleyici ve düzeltici tedbirler alınarak risklerin etkisi azaltılır.
  • Tedarik zinciri kesintileri, malzeme, ürün veya hizmet akışında gecikmeler veya durmanın etkilerin en aza indirilmesi hedeflenir.

 

Politikamızın Hedefleri

  • Acil ve olağanüstü durumlarda asgari hizmet seviyesi ve geri kazanım süresi hedeflerine uyum sağlamak,
  • ISO 22301 başta olmak üzere uluslararası standartlara ve yerel mevzuata uygun bir sistem kurmak,
  • Yenilikçi teknolojiler ve bulut altyapılar üzerinden sistem sürekliliğini artırmak,
  • Olağanüstü durumların ardından, faaliyetleri hedeflenen sürelerde normale döndürmek,

 

DNS Danışmanlık Üst Yönetimi; iş sürekliliği yönetimi için gerekli kaynakları sağlamayı, sürecin izlenmesini ve sürekli iyileştirilmesini desteklemeyi taahhüt eder. İş sürekliliği sadece bir sistem değil, aynı zamanda şirket kültürümüzün bir parçasıdır. Tüm çalışanlarımız, bu sürece aktif olarak katılmakla yükümlüdür.